Đội ngũ HIPO (High Potential Individuals) là tập hợp những nhân viên có tiềm năng cao, được xem là trụ cột cho sự phát triển của tổ chức trong tương lai. Vậy nên, việc xác định và đánh giá năng lực HIPO đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả, đảm bảo sự kế thừa và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Đội ngũ HIPO quan trọng như thế nào?
HIPO, viết tắt của “High-Potential Individuals”, đại diện cho nhóm nhân viên được đánh giá cao về năng lực, phẩm chất và tiềm năng phát triển, hứa hẹn trở thành những lãnh đạo tài ba trong tương lai. Theo một nghiên cứu của Harvard Business Review, giá trị đóng góp của cá nhân HIPO có thể gấp 21 lần so với nhân viên thông thường.
Vì vậy, doanh nghiệp đặt niềm tin vào nhóm nhân viên này, giao phó những nhiệm vụ quan trọng, tạo điều kiện để họ học hỏi, rèn luyện và phát triển bản thân. Những chính sách trên tạo điều kiện phát triển đội ngũ nhân viên HIPO xuất chúng để nâng cao năng lực cạnh tranh và chinh phục những mục tiêu chiến lược đầy tham vọng.
Tuy nhiên, tỷ lệ nhân viên tiềm năng trong doanh nghiệp chỉ chiếm từ 3 – 5%. Việc nhận diện được và đánh giá năng lực HIPO là nhiệm vụ không hề đơn giản với ban lãnh đạo. Chọn đúng nhân tài và đào tạo đúng hướng mới có thể khai thác tối đa tiềm năng của họ cho tổ chức.
Đánh giá năng lực HIPO có ý nghĩa gì với tổ chức?
Theo các chuyên gia nhận định, đầu tư vào HIPO chính là đầu tư vào tương lai thịnh vượng của doanh nghiệp. Để thực hiện chiến lược này hiệu quả, các doanh nghiệp cần thực hiện hai bước quan trọng: nhận diện nhóm HIPO thông qua đánh giá năng lực và xây dựng lộ trình phát triển phù hợp để đảm bảo sự bền vững và thành công lâu dài.
Do đó, đánh giá năng lực HIPO là một hoạt động vô cùng quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào, mang lại nhiều lợi ích thiết thực.
1. Tối ưu hóa tiềm năng của nhân viên
Mặc dù mọi nhân viên đều xứng đáng có cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp, nhưng việc nhận diện và bồi dưỡng những nhân viên tiềm năng cao (HIPO) lại cần ưu tiên để doanh nghiệp có thể bứt phá trên thị trường đầy cạnh trạnh. Thực tế đã chứng minh, một công ty công nghệ lớn tại Mỹ đã triển khai chương trình HIPO và phát hiện ra một nhóm kỹ sư tài năng. Nhờ vào chương trình này, số lượng bằng sáng chế của công ty đã tăng 30% chỉ trong vòng 2 năm.
Có thể nói, chương trình đánh giá năng lực HIPO là một công cụ thiết yếu giúp các tổ chức nhận diện và xác định những nhân sự có tiềm năng cao. Điều này cho phép tổ chức hiểu rõ tiềm năng, điểm mạnh và điểm yếu của từng cá nhân, từ đó định hướng và đào tạo họ một cách hiệu quả. Khi được đào tạo đúng hướng, những nhân sự này có thể phát triển tối đa khả năng và cống hiến tốt hơn cho tổ chức.
Ngoài ra, việc áp dụng các chính sách đãi ngộ tốt và thể hiện sự tin tưởng của tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích HIPO nỗ lực phát triển. Khi sự phát triển của cá nhân HIPO gắn liền với sự phát triển của tổ chức, họ sẽ có động lực mạnh mẽ hơn để cống hiến. Các chính sách đào tạo chuyên sâu, chương trình phát triển nghề nghiệp bài bản và các gói phúc lợi hấp dẫn không chỉ giúp HIPO nâng cao kỹ năng mà còn tạo dựng lòng trung thành và gắn bó lâu dài với tổ chức.
Sự quan tâm và đầu tư của tổ chức vào HIPO không chỉ hướng đến sự phát triển cá nhân mà còn góp phần xây dựng một lực lượng lao động mạnh mẽ và tận tâm. Điều này mang lại lợi ích to lớn cho tổ chức, bao gồm hoàn thành mục tiêu kinh doanh trước mắt và tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và thịnh vượng trong tương lai.
Song, theo khảo sát của Harvard Business Review với 45 công ty toàn cầu, 50% lãnh đạo dành chưa đến 10% thời gian cho việc đánh giá năng lực HIPO, phát triển và đưa ra các phúc lợi để giữ chân, khai thác khả năng vượt trội của họ.
2. Nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc
Nhân viên được đánh giá cao về tiềm năng và giá trị có khả năng đóng góp cho doanh nghiệp vượt trội hơn 91% so với những người bình thường. Họ chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất vượt bậc. Nghiên cứu cho thấy, chỉ cần một HIPO gia nhập nhóm, năng suất và hiệu quả công việc của cả đội có thể tăng từ 5 đến 15%.
Bởi vì HIPO có thể đưa ra các giải pháp sáng tạo và tối ưu hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và nguồn lực nhờ vào tư duy đột phá, khả năng sáng tạo, kỹ năng tổ chức và quản lý xuất sắc.
Trường hợp của tập đoàn Unilever là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của đội ngũ nhân sự HIPO. Sau khi triển khai chương trình đánh giá năng lực HIPO, họ ghi nhận năng suất làm việc của nhóm HIPO cao hơn 25% so với mức trung bình của công ty.
3. Tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên
Nhân viên, đặc biệt là đội ngũ tài năng như HIPO, được xem là tài sản quý giá của mọi doanh nghiệp. Khi họ cảm thấy được công nhận, được trao quyền và có cơ hội phát triển, họ sẽ gắn bó và trung thành hơn với tổ chức. Điều này tạo nên sức cạnh tranh to lớn cho doanh nghiệp trên thị trường lao động khắc nghiệt và thiếu ổn định như hiện nay.
Chính vì thế, chương trình đánh giá năng lực HIPO với những đặc quyền để phát triển sự nghiệp là “công cụ” mang đến lợi ích 2 chiều cho tổ chức: Vừa thúc đẩy sự phát triển từ khai thác nhân tài, vừa giữ chân họ gắn bó với tổ chức. Theo báo cáo của Gallup, các công ty có chương trình phát triển HIPO giảm tỷ lệ nhân viên rời bỏ công ty xuống 20%, đồng thời mức độ hài lòng của nhân viên tăng lên 15%.
4. Đảm bảo sự phát triển bền vững và lâu dài của tổ chức
Theo Tiến sĩ Joe Folkman, Đồng sáng lập và Chủ tịch Tổ chức Zenger Folkman, một chuyên gia hàng đầu về nghệ thuật lãnh đạo, cho rằng: “Mục tiêu của kế hoạch kế nhiệm là lựa chọn và đào tạo những nhà lãnh đạo tiềm năng, sẵn sàng đảm nhận các trọng trách mới đầy thử thách, từ đó tạo ra những kết quả thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.”
Nhấn mạnh tầm quan trọng của lãnh đạo kế thừa, Tiến sĩ Folkman chia sẻ trong hội thảo trực tuyến “Quy hoạch kế thừa – Những câu chuyện từ thực tiễn” do L&A và SKALE tổ chức, rằng phần lớn các doanh nghiệp ông từng hợp tác đều đối mặt với bài toán thiếu hụt nguồn nhân lực lãnh đạo. Họ thiếu đi những nhân tố cần thiết để dẫn dắt tổ chức đến thành công và gặp khó khăn trong việc hoạch định tương lai lâu dài cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: Những lời khuyên giúp doanh nghiệp quy hoạch kế thừa hiệu quả từ tiến sĩ Folkman
Điều này cho thấy vai trò then chốt của lãnh đạo kế thừa trong việc đảm bảo sự phát triển liên tục và ổn định cho mọi tổ chức. Việc chuẩn bị và bồi dưỡng đội ngũ lãnh đạo kế thừa hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự thịnh vượng trong tương lai.
Một minh chứng điển hình cho việc triển khai thành công chương trình đánh giá năng lực HIPO (High Potential) là trường hợp tập đoàn Johnson & Johnson. Nhờ chương trình đào tạo thế hệ lãnh đạo kế thừa bài bản, tập đoàn này đã duy trì tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình 10% mỗi năm trong suốt 5 năm qua.
5. Cải thiện quyết định nhân sự
Lựa chọn nhân viên phù hợp cho từng vị trí và đưa ra các định hướng phát triển đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, nâng cao năng suất và đạt được mục tiêu chiến lược. Tuy nhiên, bài toán “cảm tính” trong quyết định nhân sự chưa bao giờ là điều dễ dàng. Doanh nghiệp thường gặp nhiều khó khăn trong việc đánh giá năng lực, tiềm năng và sự phù hợp của ứng viên hoặc nhân viên cho từng vị trí công việc.
>>> Xem thêm: Loại bỏ cảm tính trong tuyển dụng và bổ nhiệm qua đánh giá năng lực
Chương trình đánh giá năng lực HIPO là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp cải thiện quyết định quản lý nhân sự dựa trên dữ liệu đánh giá năng lực một cách khách quan và chính xác.
Theo nghiên cứu của Bersin by Deloitte, các công ty sử dụng chương trình HIPO có khả năng đưa ra quyết định nhân sự đúng đắn cao hơn 50% so với các công ty không sử dụng chương trình này.
6. Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ
Để gặt hái thành công trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, doanh nghiệp cần thu hút và giữ chân những nhân tài xuất sắc. Một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu này chính là sở hữu thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh mẽ.
Khi đó, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng cao, phù hợp văn hóa và giá trị tổ chức, tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo, đồng thời tạo dựng nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Một trong những yếu tố cốt lõi là sở hữu chương trình phát triển nhân tài rõ ràng và hiệu quả. Chương trình này thể hiện cam kết của doanh nghiệp trong việc đầu tư vào con người, tạo cơ hội cho nhân viên học tập, phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Ví dụ điển hình là Google, công ty nổi tiếng với chương trình phát triển nhân tài bài bản và chuyên nghiệp. Nhờ chương trình này, Google luôn nằm trong top những công ty được mong muốn làm việc nhất, thu hút hàng triệu ứng viên mỗi năm.
Kết luận
Đánh giá năng lực HIPO là một chiến lược đầu tư cần thiết cho tương lai của tổ chức, giúp phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tối ưu hóa tiềm năng nhân viên và tạo dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong thị trường.
Doanh nghiệp cần xây dựng và triển khai chiến lược đánh giá bài bản, sử dụng các phương pháp đánh giá đa dạng và đảm bảo tính khách quan, công bằng để đạt được hiệu quả cao nhất.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và phát triển nguồn nhân lực, SKALE tự hào là đối tác uy tín của nhiều doanh nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp đánh giá năng lực dựa trên dữ liệu, chính xác, giúp doanh nghiệp xác định đúng tiềm năng của nhóm HIPO, từ đó xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả, đảm bảo sự kế thừa và phát triển bền vững cho tổ chức.
Về SKALE Talent
SKALE Talent là nền tảng công nghệ đánh giá và phát triển đúng nhân tài dựa trên dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho sự tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp.
SKALE Talent được triển khai bởi SKALE Human Capital – Tiền thân là bộ phận Tư vấn và Phát triển tổ chức (COD) thuộc L&A, được sáp nhập vào SKALE vào tháng 01/2023. SKALE Human Capital là sự kết hợp giữa tri thức quản trị hơn 20 năm của L&A và công nghệ nhân sự tiên tiến của SKALE.
Với phương châm “Đúng nhân tài – Vững tương lai”, SKALE luôn sẵn sàng cung cấp các giải pháp như: Cấu trúc tổ chức, Tư vấn quản trị và phát triển nguồn nhân lực, Đánh giá năng lực, Xây dựng hệ thống lương thưởng, Triển khai ứng dụng công nghệ nhân sự,…
